Уполномоченный по правам студентов на встрече с министром образования и науки РФ заявил, что проведённый анализ по жалобам студентов не выявил масштабных задержек в выплате стипендий.

В течение двух недель он проводил мониторинг университетов, от учащихся которых поступали обращения и жалобы. При этом было установлено, что многие обращения студентов по задержкам выплат зависят от неправильно выстроенной системы информирования учащихся о размере и сроках получения стипендий. Именно от этого и происходят недоразумения, так как информация о выплатах в некоторых учебных заведениях не является простой, понятной и доступной всем учащимся.

Мониторинг проведён следующим образом: если из какого-то ВУЗа поступают жалобы, то производится опрос выборочный студентов – пятидесяти человек достаточно, чтобы определить наличие нарушений, как по системе начисления, так и по своевременной выплате стипендий. К этой работе подключены органы студенческого самоуправления и руководство учебных заведений.

В качестве положительного и наиболее эффективного примера уполномоченный по правам студентам привёл систему, сложившуюся в Санкт-Петербургском государственном университете (СПбГУ). Суть её заключается в следующем:

· разработан специальный портал, где у каждого студента есть свой личный кабинет;

· указаны правила начисления стипендий, которые определяют количество баллов, начисляемые учащимся за личные достижения в учёбе, научной деятельности и участии в общественной жизни;

· каждый студент может всегда посмотреть размер выплат с учётом полученных баллов;

· вся персональная информация доступна лишь конкретному человеку и защищена от посторонних лиц.

Данная система эффективна, наглядно показывает порядок начисления выплат учащимся и максимально прозрачна. Глава профильного ведомства оценил систему, разработанную в СПбГУ, и рекомендовал российским университетам использовать её или взять на основу при создании своих форм учёта личных достижений студентов.

Министр призвал студентов и сотрудников университетов сделать прозрачной взимание платы за проживание в общежитиях и не допускать её необоснованного роста. По дополнительным услугам, которые предоставляются в общежитии необходимо создать рабочие группы, учесть передовой опыт и определить нормативы размеров оплаты за жильё.