В России запустят «Цифрового психолога» для школьников: анонимная помощь вместо кабинета специалиста
С 2026 года российские школьники и их родители смогут получать психологическую помощь через федеральный сервис «Цифровой психолог», работающий в рамках платформы «Моя школа». Пилотный проект уже запущен в нескольких регионах, а через два года он заработает по всей стране. Инициатива Минпросвещения призвана решить ключевую проблему: многие дети избегают обращаться к школьным психологам из-за страха стигматизации и негативной реакции сверстников.
Сервис предлагает:
-
Анонимные консультации в онлайн-формате — без необходимости посещения кабинета психолога;
-
Круглосуточную доступность из любой точки страны;
-
Помощь по широкому спектру проблем — от конфликтов с учителями и сверстниками до сложностей в семье;
-
Открытый доступ для родителей, которые смогут подать заявку на консультацию для ребенка.
По словам замминистра Ирины Шварцман, этот подход снизит барьеры для обращения за помощью. Дети часто скрывают психологические трудности, опасаясь насмешек или ярлыков. Цифровой формат позволяет сохранить конфиденциальность и создает ощущение безопасности.
Проект разрабатывается с 2023 года в рамках ФГИС «Моя школа» и станет частью стратегии по укреплению психического здоровья школьников. Важный акцент — на повышении доверия к психологической помощи: многие семьи до сих пор скептически относятся к таким услугам, ассоциируя их с «проблемными» детьми.
Для системы образования это шаг к индивидуализации поддержки учащихся. Если традиционный школьный психолог физически не может охватить всех нуждающихся, цифровой сервис позволяет масштабировать помощь без потери качества. При этом он не заменяет очное взаимодействие, а дополняет его — для случаев, когда дистанционный формат более уместен.
Остаются вопросы: как обеспечить эффективность онлайн-консультаций и подготовить специалистов для работы в цифровой среде. Но ясно одно — школа будущего будет оказывать психологическую помощь не только в стенах кабинета, но и через экраны гаджетов. И для поколения Z это может стать более естественным и комфортным способом заботы о ментальном здоровье.
